Hoe Fulton schaalbare verkoop en foutloze productie mogelijk maakt

De noodzaak van verandering

Onze klant, Fulton, gevestigd in Pulaski (New York, Verenigde Staten), produceert en verkoopt industriële en commerciële ketels. Opgericht in 1947 door Lewis Palm, heeft Fulton 615 werknemers en is actief in de gehele Verenigde Staten, met enige aanwezigheid in Londen, Canada, en twee kantoren in China. Fulton biedt een breed scala aan boilers en voorziet in de uiteenlopende behoeften van haar klanten, waarbij alle aspecten van de ketelproductie intern worden beheerd, inclusief installatieservices en uitgebreide ondersteuning.

Voorheen vertrouwde Fulton op Excel voor productconfiguratie, maar ondervond uitdagingen met handmatige invoer in hun ERP-systeem, wat leidde tot inefficiënties en een verhoogd risico op fouten. Fulton zag de noodzaak in van een oplossing en koos voor de CPQ software van Elfsquad. Nu is Elfsquad naadloos geïntegreerd met hun ERP (Odoo), samen met AutoCAD en Inventor, waardoor hun bedrijfsvoering gestroomlijnd is.