Game changer in productmanagement: PLM & CPQ Integratie.

by Stephan Joesten on 14-jan-2025 10:30:00

Product lifecycle management, ook wel PLM genoemd, is een systematisch proces voor het beheren van de hele levenscyclus van een product, van creatie tot verkoop, en zelfs end-of-life. Een van de belangrijkste doelstellingen van een bedrijf is de levenscyclus van producten zo lang mogelijk te houden, zodat ze efficiënt blijven.

Er zijn veel redenen voor bedrijven om dit proces te volgen. De levenscyclus van een product heeft een directe invloed op de winstgevendheid. Een lange efficiënte productlevenscyclus bespaart kosten voor de ontwikkeling van nieuwe producten. Om deze cyclus zo lang mogelijk te maken, moet je de verkoopstrategie correct bepalen.

Elk product doorloopt, net als een levend wezen, de volgende fasen in de levenscyclus: ontwikkeling, introductie, groei, volwassenheid en neergang. Dit hele proces maakt het mogelijk het ontwerp, de analyse, de engineering, de marketing en de verkooptakken te volgen en te beheren.

machine manufacturing product configurator

Meer specifiek, wat is PLM?

PLM beheerst de levenscyclus van bestaande producten. Tegelijkertijd verschaft het details voor strategieën om nieuwe producten te creëren. PLM automatiseert en helpt bedrijven hun workflows en productieprocessen te stroomlijnen. Met de toegevoegde waarde die het biedt, maakt het een verhoging van de operationele efficiëntie mogelijk. Dit komt door richtlijnen van workflows en uitvoeringsprocessen vanuit één enkele bron.

Hoe bepaal je een efficiënte strategie voor de levenscyclus van een product?

Er is maar één weg naar de juiste strategie: voldoen aan de vraag van de doelmarkt. Als product(en) niet meer aan de vraag van de klant voldoen, loopt de levenscyclus van het product op zijn einde. Met een operationele strategie probeer je de verwachtingen van de klant, de eisen van de concurrentie en je operationele middelen op elkaar af te stemmen. Je moet beginnen met de vraag van de klant en wat die vraag beïnvloedt, zodat je de juiste middelen kunt toewijzen en de meest geschikte operationele strategie kunt bouwen. Als je niet aan de exacte klantvraag voldoet, komen sommige van je producten (of productideeën/ontwikkelingen) aan zijn eind. Misschien al aan het begin van de levenscyclus. Concurrentie op de markt heeft hier rechtstreeks invloed op.

PLM is niet genoeg voor je bedrijf

Het meest fundamentele probleem bij productbeheer: onvolledige of onjuiste gegevensstromen tussen verkoop-, R&D- en productieafdelingen. Dit probleem bemoeilijkt productbeheer, wat zorgt voor fouten. Het productieteam gebruikt ERP, het verkoopsteam gebruikt CRM en R&D gebruikt PLM. De datatransmissies van CRM en ERP naar PLM moeten correct zijn. Want als je geen CAD-tekeningen, details van onderdelen en componenten van je producten en de gevraagde bestelhoeveelheid meeneemt en verzamelt, kun je niet zorgen voor een juiste product lifecycle management. Deze gegevens zijn van cruciaal belang.

Hoewel CRM, ERP en PLM verschillende processen zijn, moeten ze in harmonie met elkaar samenwerken. Zoals je ook wilt dat verschillende teams synchroon werken, moeten deze structuren op dezelfde manier functioneren. Hoe kan je ERP, PLM en CRM systemen geïntegreerd laten werken om aan de eisen van klanten te voldoen? CPQ software is het antwoord! Met de juiste integraties zullen de voordelen van CPQ software de efficiëntie van product management verhogen.

Wat is CPQ en hoe integreert het zich met product management?

We weten dat er tientallen, honderden, misschien wel duizenden verschillende parameters zijn voor je producten. Denk maar aan kleurdetails of mechanische onderdelen. Het is mogelijk dat je deze parameters en alle details van de producten bijhoudt in je PLM systeem. Je hebt twee doelen met het bewaren van deze informatie:

Om de details van producten correct te kunnen presenteren aan klanten,
Om aan de producteisen van klanten te kunnen voldoen door uit details te kiezen of een nieuw product te ontwikkelen.

Je kunt deze parameters rechtstreeks delen met klanten of ze voorleggen via het verkoopteam of dealernetwerk door gebruik te maken van CPQ software. Je zult de vraag van klanten begrijpen en correct beantwoorden indien de juiste gegevens worden voorgelegd. Het is mogelijk om dit te bereiken door een integratie tussen CPQ software en PLM. Je zult zien hoe efficiënt het is om PLM-gegevens te gebruiken in de begeleide verkoop. We noemen dit ook wel ‘guided selling’.

Product configurator DeltaSign

Gescheiden softwaresystemen.

Ieder team heeft verschillende behoeften en verschillende software die ze gebruiken. Technologie kan ook veranderen in een nachtmerrie: als verschillende software niet met elkaar kan worden geïntegreerd.

Al deze softwaresystemen ondersteunen een deel van bedrijfsprocessen. Als IT-teams software niet goed kunnen integreren, wordt het productmanagementproces moeilijk.

Wij hebben de oplossing voor deze nachtmerrie. Je wilt in een paar klikken integreren. Je wilt geen consultant inhuren om integraties te maken. Jij wilt de touwtjes in handen hebben. Onze CPQ software biedt de oplossing. Wij voldoen aan de OpenAPI standaard. Elfsquad is eenvoudig te integreren met meer dan 3.000 professionele applicaties. Dan ben je pas echt flexibel!

Klaar om aan de slag te gaan?

Topics: Product Management Digitalisatie

Share this