Guided Selling: verkoop vanuit de behoefte van de klant in plaats van vanuit het product.
Je salesmedewerkers kennen niet altijd alle unieke kenmerken van je producten. Met Guided Selling stellen ze de juiste vragen – zelfs die waarvan klanten niet weten dat ze belangrijk zijn. De guided selling methode van Elfsquad biedt interactieve tools en real-time begeleiding om productconfiguratie te vereenvoudigen en altijd de juiste prijs te garanderen.

Wat is Guided Selling?
Guided Selling is een klantgerichte verkoopaanpak die gebruikmaakt van een gestructureerd proces voor productaanpassing. Door gerichte vragen te stellen en relevante opties te tonen, worden klanten geholpen om complexe aankoopbeslissingen doordachter & eenvoudiger te nemen.
Hoe werkt het?
Met Elfsquad CPQ begrijp je eerst de klant, daarna bied je de juiste oplossing. Door middel van gerichte vragen breng je de behoeften van de klant in kaart. Op basis van hun antwoorden stel je direct een maatwerkoplossing voor. Deze aanpak verhoogt de klanttevredenheid.
Voor wie is het?
Guided Selling is toepasbaar in verschillende sectoren en bedrijfsmodellen, waaronder zowel B2B- als B2C-sectoren. Het is vooral nuttig voor bedrijven die complexe producten of aanpasbare oplossingen aanbieden, waarbij klanten begeleiding nodig kunnen hebben.
Wat is de Guided Selling-methode van Elfsquad?
De Guided Selling-methode van Elfsquad bestaat uit drie lagen: de technische laag verwerkt berekeningen, de functionele laag presenteert keuzes voor salesmedewerkers, en de toplaag begeleidt klanten met gerichte vragen.
- Guided Selling-laag – Stelt klanten gerichte vragen en leidt hen naar de juiste opties die salesmedewerkers kennen.
- Functionele laag – Maakt het mogelijk voor salesmedewerkers om configuratie-opties te selecteren zonder diepgaande technische uitleg.
- Technische laag – Beheert stuklijsten (BOM), CAD-parameters en berekeningen om foutloze configuraties te genereren, volledig geautomatiseerd.
Versnel het offerteproces
Door Guided Selling te combineren met bestaande configuratiemodellen, kan iedereen – zelfs zonder technische kennis – eenvoudig met de configurator werken.
Met Elfsquad kunnen sales engineers zich richten op de technische details, terwijl salesmedewerkers gebruikmaken van een intuïtieve Guided Selling-interface. Dit versnelt het offerteproces door gebruikers stap voor stap door de juiste vragen en opties te leiden, wat resulteert in snelle, nauwkeurige en gepersonaliseerde offertes.

Guided Selling maakt het verkoopproces eenvoudiger door klanten naar het juiste product te leiden. Dit verhoogt niet alleen de kans op een tevreden klant, maar biedt ook flexibiliteit: wat als je verschillende Guided-Selling technieken wilt toepassen voor verschillende klanten, dealers, salesmedewerkers of suborganisaties?
Met Elfsquad’s Channel Management-oplossing pas je Guided Selling volledig aan op jouw specifieke verkoopkanalen en klantgroepen. Zo behoud je controle en zorg je voor een naadloze en efficiënte verkoopervaring.

Wat onze klanten zeggen
Samen geven we de maakindustrie een nieuwe vorm.



Veelgestelde vragen
CPQ-software speelt een essentiële rol in Guided Selling. Het biedt de hulpmiddelen en automatisering die nodig zijn om real-time begeleiding en accurate prijzen te bieden en ervoor te zorgen dat verkopers toegang hebben tot actuele productinformatie en verkoopcatalogi.
Begin met het kiezen van een oplossing die past bij jouw verkoopproces. Overweeg hiervoor de implementatie van Elfsquad CPQ, dat is ontworpen om de verkoop soepeler te laten verlopen met onze bewezen methode voor Guided Selling. Het is eenvoudig te gebruiken en kan worden aangepast aan bestaande verkoopmethoden, waardoor het perfect is voor bedrijven die hun verkoopefficiëntie willen verbeteren en klanten tevreden willen houden.
Ja, Guided Selling is waardevol voor zowel ervaren verkopers als nieuwkomers. Doorgewinterde verkopers kunnen profiteren van toegang tot actuele productinformatie en aanbevelingen, terwijl nieuwkomers kunnen vertrouwen op gestructureerde begeleiding om snel productieve leden van het verkoopteam te worden.
Ja, Guided Selling is een slimme investering. Het verhoogt de efficiëntie van uw verkoopproces en stimuleert de omzet, wat leidt tot een sterke return on investment (ROI). Hoewel er initiële implementatiekosten kunnen zijn, wegen de langetermijnvoordelen – zoals snellere offertes, minder fouten en hogere klanttevredenheid – ruimschoots op tegen de kosten. Voor bedrijven die hun verkoopproces willen optimaliseren, is Guided Selling een rendabele strategie.
Ja, er zijn verschillende alternatieve termen voor Guided Selling. Hier zijn enkele veelgebruikte synoniemen en gerelateerde begrippen:
- Slimme verkoopbegeleiding
- Gestructureerd verkoopproces
- Interactieve verkoopassistent
- Verkoopconfiguratie op maat
- Data-gedreven verkoop
- Slimme verkoopnavigatie
- Automatische verkoopgids
- Verkoopondersteuning
- Verkoopbegeleiding
- Verkoopoptimalisatie
- Verkoopautomatisering
- Slimme verkoopassistentie
- Gepersonaliseerde verkoop
- Verkoopnavigatie
- Conversiegerichte verkoop
- Slimme verkooptechnologie
- Digitale verkoopgids
- Verkoopproces stroomlijning