Het getransformeerde offerteproces van Spinder

De oplossing: De CPQ-software van Elfsquad

Elfsquad bood uitkomst met hun innovatieve CPQ (Configure, Price, Quote) software, die een reeks functies biedt die het oude programma simpelweg niet kon leveren. In tegenstelling tot het verkopen van een auto, vereist het configureren van stalapparatuur het overwegen van vele variabelen; verschillende delen van de stal moeten worden meegenomen en de offerte moet allesomvattend zijn. Onze software maakte dit proces dynamisch en eenvoudig te onderhouden. Jehannes Bottema, CEO bij Spinder, merkte dat de oplossingen van Elfsquad meer opties en flexibiliteit boden. Dit was met name voordelig voor het verkoopteam van Spinder, waaronder Ron Koops, die opmerkte dat de configurator ervoor zorgt dat hun berekeningen volledig en professioneel gepresenteerd worden.

Vereenvoudigd inwerken van dealers

Voorheen stond Spinder voor de enorme taak om al hun dealers te instrueren over de richtlijnen voor het offreren van haar stalapparatuur. Met Elfsquad werd dit proces veel eenvoudiger. Onze software integreerde alle noodzakelijke regels, waardoor het makkelijker werd om nieuwe dealers in te werken. Spinder beheert momenteel in totaal 65 dealers via dit systeem.

Dealers kunnen nu inloggen bij Spinder's dealerportaal binnen Elfsquad en gemakkelijk een offerte maken, terwijl ze midden in het land van de boer staan; deze functie stelt hen in staat om klanten een compleet pakket van informatie te bieden, inclusief afbeeldingen en productdetails. Het systeem is niet alleen eenvoudig te beheren, maar kan ook snel aan dealers worden uitgelegd.

Naadloze integratie

De ERP-integratie is op maat gemaakt en synchroniseert elke nacht met het CPQ-systeem, wat ervoor zorgt dat altijd de juiste producten, prijzen & documenten in het systeem staan. Deze naadloze integratie is cruciaal voor Spinder en hun doel om een foutloze verkoop- en productie-ervaring te bieden.

De impact

De implementatie van Elfsquad's software heeft een diepgaande impact gehad op de bedrijfsvoering van Spinder. Dealers kunnen nu zelfstandig verkopen zonder tussenkomst van het verkoopteam van Spinder. Klanten waren al tevreden met het product, maar de toevoeging van onze configurator heeft het leven van de dealers makkelijker gemaakt en klanten een duidelijker beeld gegeven van wat ze kopen.

Volgens de CEO van Spinder heeft de verandering "een beetje meer glimlach" gecreëerd voor iedereen die betrokken is. Ze kunnen nu hun dealers ondersteunen in het vinden van toekomstig succes, of dat nu door groei is, verbetering van dierenwelzijn, of het verminderen van arbeid, allemaal dankzij Elfsquad's CPQ software.

Elfsquad's CPQ software heeft de manier waarop Spinder zijn dealers en offertes beheert, revolutionair veranderd. De dynamische functies van de software, het gebruiksgemak en de naadloze integratiemogelijkheden hebben niet alleen interne processen vereenvoudigd, maar ook de klanttevredenheid verhoogd. Het is een win-winsituatie voor zowel Spinder als zijn dealers, wat opnieuw bewijst dat de juiste software echt het verschil maakt.